Política de Privacidad

Última actualización: 29/05/2026

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1. Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como: nombre, tipo y número de documento, información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono) e información demográfica, recopilada especialmente a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual y formularios de contacto.

2. Uso de la información recogida

La información recopilada en nuestras plataformas se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

  • Dar trámite, gestión y respuesta oportuna a los reclamos o quejas presentadas en el Libro de Reclamaciones.
  • Cumplir con las normativas vigentes exigidas por el INDECOPI y otras entidades gubernamentales.
  • Mejorar continuamente nuestros servicios y atención al cliente corporativo e industrial.
3. Banco de Datos y Seguridad

Los datos personales proporcionados serán almacenados de forma segura en el banco de datos denominado "Clientes y Reclamaciones" de titularidad de la empresa. Estamos altamente comprometidos en cumplir con el compromiso de mantener su información segura, utilizando sistemas avanzados para evitar accesos no autorizados.

4. Ejercicio de los Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO). Para ello, deberá dirigir una comunicación formal al correo electrónico: [CORREO DE LA EMPRESA], adjuntando una copia de su documento de identidad.

5. Modificaciones

JEZNET se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web. Se recomienda revisar esta página continuamente para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.